利用規約

1. 本サービスの内容

本サービスは、当社が実施するオンライン相談等について、日程のご予約を受け付けるものです。ご予約の完了後、確定した日時にオンライン会議システム（Google Meet）にてご相談を実施します。

2. 有料サービスとの関係

本サービスによるご予約は、ご相談の日程を確定するものであり、有料サービスのご契約が成立するものではありません。有料サービスをご希望の場合は、ご相談の際に内容・料金をご案内したうえで、あらためてお申し込みいただきます。

3. ご予約のキャンセル・変更

ご予約のキャンセル・日程変更をご希望の場合は、予約確認メールに記載の連絡先、または当社公式LINEアカウントまでご連絡ください。本サービスの画面上でお客様ご自身がキャンセル・変更の操作を行うことはできません。

4. 無断キャンセルについて

ご予約の日時にご連絡なくご参加いただけなかった場合、以降のご予約をお受けできないことがあります。ご都合が悪くなった際は、直前でもかまいませんので、ご一報いただけますと幸いです。

5. ご相談時の記録について

当社は、ご相談の録音・録画を行いません。お客様が録音・録画を希望される場合は、事前にお申し出ください。

6. 禁止事項

お客様は、本サービスのご利用にあたり、次の行為を行わないものとします。

• 虚偽の情報を登録する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為
• 当社または第三者の権利を侵害する行為
• その他、法令または公序良俗に反する行為

7. 免責事項

1. 当社は、天災、通信回線の障害、Google Meet その他外部サービスの不具合など、当社の責に帰することのできない事由により本サービスを提供できなかった場合、これによってお客様に生じた損害について責任を負いません。
2. ご相談の内容は情報提供を目的とするものであり、資金計画、物件の選択、不動産取引その他の意思決定は、お客様ご自身のご判断により行っていただくものです。
3. 本条の定めは、当社に故意または重過失がある場合には適用されません。

8. 個人情報の取り扱い

本サービスのご利用にあたって取得する個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 本規約の変更

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を本ページに掲載します。効力発生時期の到来後にお客様が本サービスをご利用になった場合、変更後の本規約にご同意いただいたものとみなします。

10. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、risa_takeda@kotkadesign.com までご連絡ください。